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Conformidade LGPD

Como o CONFIRMA PLANTÃO apoia sua operação no cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados.

Documento orientativo de compliance e tratamento de dados no ambiente da plataforma.

Controlador e operador

No contexto de uso da plataforma, a organização contratante atua como controladora dos dados. O CONFIRMA PLANTÃO atua como operador para execução das atividades contratadas.

Bases legais aplicáveis

O tratamento ocorre com base em execução contratual, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse para segurança da informação e continuidade operacional.

Geolocalização no check-in de plantão

O check-in de presença coleta a localização do profissional uma única vez, no momento do registro, com a finalidade exclusiva de comprovar o comparecimento ao plantão — não há rastreamento contínuo nem coleta em segundo plano. A coleta depende de consentimento explícito e revogável do titular, registrado com data, versão do termo e origem; sem consentimento ativo, nenhuma posição é coletada. O dado fica visível ao próprio profissional e ao gestor da escala. O servidor recalcula a distância até o local, carimba o horário oficial e assina cada registro em cadeia de hash, garantindo integridade e auditabilidade. O titular pode exportar seus registros e revogar o consentimento a qualquer momento.

Medidas técnicas e administrativas

Aplicamos segregação por tenant, controles de permissão por perfil, registros de auditoria, mecanismos de autenticação e monitoramento de eventos de risco.

Atendimento aos titulares

Solicitações de titulares devem ser encaminhadas pelo controlador. Nosso time apoia a operação com meios técnicos para levantamento, correção e eliminação quando cabível.

Retenção e governança

A retencao respeita necessidade operacional, obrigações legais e política de governança acordada com a organização contratante.